《梦幻西游》手游这套广告，展现的是梦幻对于连接玩家感情的真心
西游故事，陪伴了一代又一代国人成长，是无数人童年时的枕边梦。有那么一款以西游故事为蓝本的游戏，被玩家视为“不可替代的青春”，它便是《梦幻西游》。总有那么一群人在《梦幻西游》里等你。3月31日，2018《梦幻西游》手游青春盛典·广州站，即使天南地北，也绝不缺席。
对于《梦幻西游》手游玩家恩熙来说，她的青春，几乎可以用梦幻西游四个字概括。小学就玩过梦幻，大学开始玩梦幻手游，师徒、夫妻和结拜系统构成了她的线上生活，后来又在游戏里奔现，梦幻西游已经穿插成了她人生的主题曲。
在梦幻西游的庞大用户群中，像恩熙这样的玩家故事还有很多。最近，《梦幻西游》发布了一波“因你而在”的主题广告。走心的海报和视频在社交网站上戳中了很多玩家的泪点，也炸出了很多的游戏故事。“只要你一句‘在？’，无论何时何地，我们就上线重逢”，勾起了无数梦幻玩家的回忆。
作为一个国民游戏品牌，梦幻西游用一个屏幕里的世界，逐步建立起了一个用户情感粘度极高的社区生态和品牌温度。而这样一个饱满的情感世界，成为了这个游戏最不可撼动的竞争门槛之一。
长久以来，游戏圈习惯用数据和技术，去探讨如何打造一个完善的社交系统，如何激活用户生态提高DAU。而事实上，一个品牌如何连接起玩家情感，并不仅仅是一个技术命题，更是一个哲学命题、一个心理命题。而透过《梦幻西游》手游的这一系列广告，我们得以窥见，梦幻西游是如何在产品侧的社交系统之上，联动营销侧的情感落地，一步步建立起了自己独特的情感基因和社交基因，让产品在可玩性之外，多了一些虚拟却又实实在在的情绪价值。
| “在？” 走心广告背后的情感挖掘
这一广告视频一开头，寥寥几句话便勾勒出了《梦幻西游》手游的情感温度。
兄弟篇的“毕业那天没有说再见。因为你说，在梦幻里随时能见”；
情侣篇的“认识一年，他从不说‘我爱你’，却问了365遍‘在吗？’”；
师徒篇的“我带你进了长安城，而你，让我留在了长安城”；
一群人篇的“有你们在的梦幻世界，我从不舍得主动下线”。
广告片对于真实的各色玩家群像的还原，让我们看到了虚拟世界里的玩家，也是一群实实在在的人，真诚且有趣。而这些看似零散、个人的玩家故事，最终整合成为了属于这个品牌的用户调性。可以说，这些故事，代表的正是梦幻的情感基因。
梦幻的情感基因来源于自身成熟的社交体系，游戏世界就像一个很完善的仿真社会，是现实社会的“缩影”，真实是它最大的标签。在现实社会中，一个人的社会身份与他的职业相关，人们因为自己掌握的技能而被他人需要，继而找到自己社会定位。《梦幻西游》手游也是如此，与现实社会网络相仿，又能互相补充和渗透的社交体系，将人们虚拟和现实的情感紧密联系到一起。在长期的游戏运营过程中，玩家在游戏场景中投入的真实情感实现了价值，他们不仅收获了自己的专属圈子，也造就了只有梦幻人才懂的专属情感基因。
打动人心的社交关系一直是梦幻西游长线发展的核心，也是同期游戏中的翘楚。梦幻的核心设定，让它与其说是一款专注打怪练级的武侠网游，倒不如说它是江湖版的《虚拟人生》。游戏在塑造一个方便又趣味的交流环境方面下了很大功夫。
一个“在？”字，简洁无比，却提炼出了社交的本质，那就是以人的需求为本质的“人本社交”，也是一种“共情社交”。这是一群有着共同兴趣的人，相互间实现情感联接和情感体验，从而实现自我价值，建立自己的社交地位。
玩家有不同社交圈的需求，渴望能与他人从夫妻、师徒等固定联系到泛好友社交圈，建立一个稳定的，具有完整社交环境的朋友圈。所以《梦幻西游》手游为玩家设计了师徒、夫妻、结义、好友、帮派等不同的社交关系，让玩家可以将不同类型的好友，归入对应的社交关系之中。
这种全面而又细腻的社交链条，不仅维持了玩家的高度粘性，建立了玩家间独特的情感纽带，更赋予了《梦幻西游》手游独特的社交价值。社交属性和玩家间的情感联系相互结合，最终打造成了一个属于亿万玩家的人情社会，带给玩家深切的情感归属和庞大的社交关系。他们在梦幻里找到了恋人、友人、师徒等多种情感连接。
对于梦幻玩家而言，这种情感链接并不只存在游戏之中。玩家们在游戏中的社交甚至延伸至线下：游戏中的好友变成了现实生活中的挚友，游戏中的夫妻最终成为了现实生活中的伴侣。这样的例子在梦幻玩家中并不鲜见，对于梦幻玩家而言，《梦幻西游》手游并不只是一款游戏而已，它承载了玩家的社交关系，给用户真实的情感体验。
在游戏快餐化的年代，梦幻团队为维护玩家间的真实情感交流，付出了巨大的努力；玩家也深切为研发团队的努力感动，为梦幻西游喝彩。玩家与玩家之间、玩家与梦幻之间长久建立起来的这些真实且深厚的情感，成为了梦幻长久留住玩家的基石。
| 跨越鸿沟 升华品牌温度
梦幻社交体系真正的魅力，在于它能够跨越虚拟和现实的鸿沟而温暖人心。作为一个展示玩家真实情感的载体，“因你而在”展现了梦幻的社交属性，传递了梦幻作为一款游戏，将社交系统从虚拟连接到现实，从线上串联到线下的过程。
《梦幻西游》手游青春盛典·广州站，官方在现场准备的明信片梦字墙及各种连接梦幻与玩家的活动，让玩家的线上情感落地到现实中来。
玩家对游戏的热爱、玩家与玩家间的联系在此通通化为现实，那些虚拟世界里积攒的思念呼之欲出，那些累积多日的情感喷薄而来，让人不禁动容、泪目。在实现玩家价值的过程当中，梦幻品牌也获得了升华，变得更加温情而有温度。
“网易不倒，梦幻到老”；“梦幻不止，我们不散”，玩家的留言道出了多少梦幻人的心声，在“青春盛典，因你而在”的营销活动中，梦幻的社交属性、情感价值和玩家价值，得以真实展现、落地生花。
“因你而在”，梦幻连接了所有玩家的情感，玩家共同造就了梦幻。在这场春满花城的青春盛典里，在3.31这个有着特殊意义的日子里，研发团队和玩家共同在广州塔度过了《梦幻西游》手游的生日。
“在？”——我们在雨夜里奔跑，在暖冬里想念，在花期里相聚。幸好你还在，梦幻还在，我们还在，永远都在。
